- Chiama il 187, un numero fatto di persone: Servizio Clienti telefonico
- Chiama il 119: Assistenza e Self Service
- Chiama il Numero Verde 80 33 80 (solo da rete fissa) per l'assistenza sui servizi di tin.it
- Chiama il Numero Verde 80 33 80 (solo da rete fissa), per gli abbonamenti ADSL (ad esclusione degli ADSL Free e degli ADSL Economy), per i dial-up a pagamento e per i Servizi Web. Per le chiamate da cellulare e dall'estero il numero da contattare è il seguente: 0705281020 (la tariffa dipende dall'operatore utilizzato).
- Chiama il Numero Verde 800070707, per assistenza su Tin.it mail per i clienti Alice.
- Chiama il numero 89 24 94, per Informazioni Tecniche e Assistenza ADSL e dial-up. Il costo della chiamata è pari a: 1,08 €/minuto IVA inclusa da rete fissa Telecom Italia; 1,24 €/minuto + 0,15 € di scatto alla risposta IVA inclusa da cellulari della rete TIM.